投資界4月25日消息，近日，AIOps智能運維企業“擎創科技”宣布完數千萬人民幣A輪融資，本輪融資由火山石投資領投，晨暉創投、元璟資本跟投。此前，曾于今年2月初，獲元璟資本領投、原子創投跟投數百萬美元Pre-A輪融資。

據悉，成立僅第二個年頭的擎創科技已實現全年2000萬營收，成為AIOps智能運維領域的領跑者。此輪融資完成后，擎創科技將進一步發力產品端，尤其是算法層面上的研發，并實現以上海總部為中心，兼顧北京、深圳，輻射華北、西北和華南區域的市場布局。

日常生活中你是否也遇到過這樣的問題：App動不動閃退；手機銀行轉賬接連報錯或奔潰；購物節開搶寶貝卻無法付款只得干瞪眼。作為消費者，這些場景總讓我們頗感挫敗，對所用的銀行、App或電商平臺逐漸失去信心；對企業而言，上述問題日積月累，不但讓辛苦積累下來的用戶流失，甚至可能轉而投入其競爭對手的懷抱。究其原因，關鍵是企業的IT運維出現了問題。千里之堤毀于蟻穴，再先進的技術、強大的運營，忽視了良好IT運維能力的企業，業務依然不可持續。

現今已邁入真正意義上的大數據時代，良好的數據質量和龐大的數據數量驅使機器學習算法模型日漸成熟，人工智能逐漸融入各行各業，更為IT運維領域注入新動能。然而，隨著數據量的爆炸式增長，傳統的ITOM及近五年來頗受歡迎的ITOA均已無法滿足IT運維的需求，AIOps（智能運維）應運而生。

眾所周知，AI的計算力及應對復雜重復性工作的能力遠勝于人腦。AIOps正是借AI之所長，在及時發現問題、縮短定位問題時間、自動收斂趨同問題、利用A時長數據預測B階段數據發展趨勢等場景上為IT運維工程師提供有力幫助，為企業大大節省運維相關人員成本，同時降低IT運維風險，為業務保駕護航。

擎創科技自主研發的夏洛克AIOps大數據智能運維平臺，充分利用自研算法輔助客戶實現IT運維價值，結合客戶的現有情況規劃從傳統ITOM至AIOps智能運維的一站式路徑，助其運維落地，由此打破數據孤島，建立統一的大數據智能分析平臺，實現以人工智能為核心，驅動傳統IT運維監、管、控三個層面，并將相關運維數據及業務數據實時展現。2017年，夏洛克AIOps產品在浦發銀行、中國銀聯、浦發硅谷銀行、國家開發銀行等客戶的生產一線運營狀況良好，得到如潮好評和推崇。

此外，深耕金融、智能制造、能源、智慧交通等前沿領域智能運維的擎創科技，借助其珍貴而豐富的一手客戶場景，在幫助客戶落地AIOps的同時，還與騰訊、百度、平安科技、華為等行業巨頭一同參與撰寫全球第一本AIOps白皮書，獨立完成第七章“AIOps實施及關鍵技術”（初稿），為AIOps行業標準的制定及普及打下堅實基礎。

在2018年GOPS全球運維大會深圳站上，中國通信標準化協會旗下云計算開源產業聯盟、IT運維委員會及高效運維社區等行業龍頭組織為表彰擎創科技在AIOps行業的突出貢獻，宣布將其納入AIOps標準工作組，并為CEO楊辰頒發成員單位證書。

本輪投資人火山石投資副總裁劉昊表示，擎創在過去一年多取得的巨大業務成長證明了核心團隊在企業級軟件開發和運維領域的行業號召力和業務實力。同時在AI賦能IT運維的實踐上，擎創也開創性地取得了大量業務實踐，并作為創業公司代表成為行業標準制定者。火山石通過對擎創近一年的持續關注，深切感受到公司的成長，并對未來充滿信心。

晨暉創投投資副總裁曾瑯則表示，隨著云計算技術在IT基礎設施的廣泛應用，互聯網和移動互聯網技術在時間和空間上大大拓展了公司的業務邊界，IT系統的復雜性和業務應用的魯棒性之間的沖突日益加劇，傳統IT運維模式和工具遠遠不能滿足需求，AIOps的出現和廣泛應用將有效改變這一局面。擎創團隊在IT運維行業耕耘多年，在產品研發、市場銷售和運維實務方面都有深厚積淀，快速實現了產品化，并在金融和制造業豎立了標桿客戶。晨暉創投高度認可擎創在IT運維賽道上的綜合能力，相信雙方的合作能結出豐碩成果。